Cómo solicitar al Gobierno de CDMX indemnización por daños por baches

Salir del trabajo bajo una lluvia intensa en la Ciudad de México puede terminar en una mala experiencia si el vehículo cae en un bache profundo, provocando daños en las llantas o la suspensión. Ante esta situación frecuente en la capital, el Gobierno de la Ciudad de México dispone de un procedimiento administrativo para que los automovilistas afectados puedan reclamar la reparación de los daños causados por el mal estado de la infraestructura vial.

El primer paso fundamental para iniciar el trámite es no mover el vehículo del lugar del incidente si las condiciones de seguridad lo permiten. Es necesario solicitar inmediatamente la presencia de elementos de tránsito o de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, quienes deberán certificar el siniestro y elaborar un parte oficial que deje constancia de las condiciones en las que ocurrió el daño.

Posteriormente, el ciudadano debe presentar una solicitud formal ante la dependencia encargada de la infraestructura vial, como la Secretaría de Obras y Servicios de la Ciudad de México. Es indispensable contar con fotografías claras del bache, del daño en el automóvil y de la ubicación exacta, además de presentar la documentación que acredite la propiedad del vehículo y una identificación oficial vigente.

Una vez ingresada la solicitud, el área jurídica correspondiente evaluará los elementos probatorios para determinar la procedencia de la indemnización. Este proceso busca garantizar que el gobierno local asuma la responsabilidad civil derivada de la falta de mantenimiento en las vialidades primarias, ofreciendo una vía legal para que los ciudadanos recuperen los gastos generados por desperfectos evitables en la carpeta asfáltica.